Politique de confidentialité de Casino Z : comment vivre une expérience en ligne sûre et ouverte

Utilisez une authentification à plusieurs niveaux et des canaux cryptés pour chaque dépôt, transfert et retrait vers € afin de protéger votre compte. Toutes les informations personnelles sur les personnes qui vivent à France, depuis leur inscription jusqu'à la gestion de leur solde €, sont traitées dans le strict respect des règles du RGPD. Des audits réguliers garantissent que seul le personnel autorisé peut voir les informations sensibles et que vos coordonnées et informations de paiement sont stockées en toute sécurité sur des serveurs haut de gamme. Les clients peuvent modifier leurs paramètres de notification ou restreindre l’accès à tout moment via leur tableau de bord. Cela leur donne un contrôle total sur les données collectées et les paramètres de consentement. Les enfants de moins de 18 ans sont automatiquement empêchés de s'inscrire, avec vérification en temps réel de l'âge et validation de l'identité. Nous collectons uniquement le strict minimum d'informations nécessaires pour améliorer votre expérience de jeu, et nous ne les partageons jamais avec quelqu'un qui n'est pas impliqué. Vous pouvez être tranquille en sachant que les périodes de conservation des comptes inactifs dans € sont conformes à la loi. Vous pouvez toujours garder le contrôle en contactant notre équipe d'assistance pour mettre à jour, supprimer ou exporter les informations de votre profil. Si vous souhaitez en savoir plus sur les mesures de protection des données spécifiques à France, veuillez lire notre documentation officielle ou nous contacter via le service d'assistance sécurisé.

Comment Casino Z collecte et stocke vos données personnelles

Donnez toujours des informations correctes lorsque vous vous inscrivez et vérifiez votre compte pour le garder en sécurité. Nous obtenons des données directement de vous via des formulaires d'inscription, des informations de paiement, des interactions d'assistance et des journaux d'utilisation. Pour les transactions telles que le dépôt ou le retrait d'argent de €, chaque mouvement est enregistré en toute sécurité avec des informations sur l'appareil et la session.

Façons de collecter

• Lorsque vous vous inscrivez ou modifiez votre profil, des formulaires cryptés collectent votre nom, vos coordonnées et votre preuve d'âge.
• Vous avez besoin d'informations bancaires et d'enregistrements de transactions pour effectuer des paiements, que vous ajoutiez de l'argent sur votre compte € ou que vous le retiriez.
• Pour améliorer la sécurité de la plateforme et mettre fin aux abus, des mesures techniques telles que l'adresse IP et le type de navigateur sont automatiquement enregistrées.

Comment stocker des données

• Seul le personnel autorisé peut accéder à tous les dossiers, qui sont conservés dans des systèmes sécurisés et cryptés.
• Les périodes de conservation sont conformes aux exigences financières et juridiques France, garantissant que les données ne sont conservées que le temps nécessaire aux obligations réglementaires et au service des comptes.
• Des examens de routine sont effectués pour supprimer ou masquer des informations qui ne sont plus nécessaires.
• Si vous avez des questions concernant la manière dont vos informations sont collectées ou conservées, contactez l'équipe d'assistance pour une assistance adaptée à vos besoins Français.

Droits des utilisateurs et contrôle des informations qu'ils fournissent

Vous pouvez rapidement demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations stockées via le tableau de bord de votre compte ou en appelant le service client. Vous pouvez modifier vos préférences de communication à tout moment pour recevoir uniquement les mises à jour qui sont importantes pour vous, ou vous pouvez complètement arrêter de recevoir des messages promotionnels via les paramètres de votre profil. Vous pouvez voir tous vos dossiers personnels en vous connectant à votre profil. Vous pouvez également voir votre historique de transactions, votre solde dans € et vos activités récentes.

• Modifiez tous les détails obsolètes ou inexacts directement dans les paramètres de votre compte, garantissant ainsi l'exactitude des retraits et des dépôts dans €.
• Demandez la suppression définitive de votre profil et de toutes les données correspondantes–le traitement prend généralement jusqu'à trente jours après la vérification de la propriété du compte.
• Téléchargez une copie de vos informations dans un format numérique largement pris en charge pour vos propres besoins en matière de documentation ou de tenue de dossiers.
• Gérez le consentement à l’utilisation des données, y compris les publicités et les analyses ciblées, en mettant à jour les paramètres de confidentialité ou en contactant le personnel d’assistance.

Options de restriction et d'objection

• Utilisez les outils de gestion du consentement disponibles pour limiter certaines utilisations des données, telles que le marketing ou le suivi analytique.
• Si nécessaire, opposez-vous à des activités de traitement spécifiques en notifiant le support par écrit, en précisant quelles activités ne correspondent pas à vos préférences.
• Limitez le partage d’informations avec des tiers en basculant les options de service externes dans votre menu personnel.
• Désactivez temporairement votre compte pour suspendre la collecte de données tout en conservant votre solde dans €.
• Assurez-vous que vos droits sont respectés en conservant des coordonnées à jour, permettant une réponse rapide à toutes les demandes.

Types de mesures de sécurité mises en œuvre par Casino Z

• Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) lors de l'inscription et de chaque connexion pour offrir une couche de validation supplémentaire, protégeant votre compte même si votre mot de passe est compromis.
• Utilisez des mots de passe uniques et forts et mettez-les à jour régulièrement via le tableau de bord de votre compte pour minimiser les risques.

Protocoles de cryptage et protection des données

Toutes les transactions et données personnelles sont cryptées à l'aide de la technologie TLS 1.3. Les enregistrements sensibles sont conservés sur des serveurs distincts qui sont régulièrement analysés pour détecter les vulnérabilités et testés en termes de pénétration afin de garantir qu'ils répondent aux normes de conformité France. Seul le personnel autorisé dispose de privilèges d’accès, ce qui réduit encore davantage le risque de visualisation non autorisée des informations stockées.

Pratiques de sécurité des paiements

• Lors du traitement des paiements dans €, les étapes de vérification obligatoires telles que les vérifications KYC (Know Your Customer) vérifient l'identité avant toute demande de dépôt ou de retrait.
• Les données de paiement sont traitées via des passerelles conformes à la norme PCI DSS pour éviter toute interception et toute utilisation abusive.
• Une surveillance régulière de l'activité du compte détecte les comportements suspects, avec des alertes instantanées et des limitations de transaction pour éviter toute utilisation abusive.
• Accédez à votre historique de transactions en temps réel pour détecter et signaler immédiatement les écarts.
• Ne partagez pas vos informations de connexion et n'ignorez pas les meilleures pratiques de sécurité.
• Pour une tranquillité d'esprit maximale, activez toutes les fonctionnalités de protection disponibles dans les paramètres de votre profil.

Comment la plateforme Z utilise des cookies pour protéger vos données

Les participants peuvent choisir quels cookies sont définis lors des interactions sur le site en cliquant sur « Accepter » ou en gérant leurs préférences via la bannière dédiée. Les cookies essentiels ne sont utilisés que pour garantir le fonctionnement des fonctions de base, comme la vérification des comptes, la garantie de la sécurité des transactions et le déplacement entre les pages sécurisées. Ils ne collectent aucune information personnelle supplémentaire. Par défaut, les éléments non essentiels tels que les analyses ou les identifiants marketing sont désactivés et les utilisateurs doivent donner leur consentement explicite pour les activer. Des enregistrements détaillés sont conservés sur chaque cookie actif, notamment son type, son objectif, la durée de sa conservation et tout partenaire tiers concerné. Toutes les données de suivi impliquées dans l’analyse sont agrégées et anonymisées, empêchant ainsi toute identification. Des options claires sont disponibles à tout moment via le panneau de configuration pour modifier ou rétracter le consentement, les modifications étant appliquées immédiatement–bloquant la capture future des données.

Stockage des cookies et pratiques de sécurité

Chaque cookie généré est crypté et stocké avec une date d'expiration alignée sur les exigences légales de France. Les données de paiement sensibles, telles que les numéros de compte € ou les détails de retrait, sont exclues des mécanismes de stockage des cookies. Des audits réguliers sont effectués, invalidant les éléments de suivi obsolètes ou inutiles, et les utilisateurs sont informés de tout changement via le tableau de bord de gestion. Pour une transparence maximale, la section de gestion des cookies comprend des instructions détaillées sur la désactivation du suivi via les paramètres du navigateur ou les commandes de l'appareil. Seuls des points de données minimaux et strictement requis sont accessibles par le personnel technique autorisé pour le dépannage ou les mises à jour de la plateforme, interdisant strictement le partage de données avec des tiers non liés.

Partage avec des tiers : quand et pourquoi vos données peuvent être divulguées

La transmission ultérieure autorisée de vos données est limitée à des situations spécifiques, toujours auditées par rapport aux cadres juridiques locaux France. Les transferts au-delà de la plateforme ont lieu uniquement lorsque :

Avant toute transmission, les contrats garantissent que les informations sont gardées secrètes, utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies, et que des mesures de sécurité sont en place. Vous pouvez utiliser les paramètres de votre compte pour arrêter le partage d'informations marketing par des tiers. Aucune information ne sera vendue ou partagée avec quiconque en dehors de ces groupes.

Aide et ressources pour les questions sur la confidentialité

Veuillez envoyer toutes vos questions sur le traitement des données au centre d'aide, que vous trouverez sur le tableau de bord de votre compte. Un formulaire Web sécurisé garde votre correspondance privée et vous obtenez généralement une réponse dans les 24 heures. Si vous devez parler immédiatement de protection des informations, utilisez la fonction de chat en direct sur toutes les pages authentifiées.

Documents de référence et de documentation

Pour des instructions détaillées sur la façon de collecter, gérer et supprimer des données, consultez la section « Aide » et téléchargez le manuel de sécurité des données. Si vous êtes un locuteur Français et que vous avez besoin d'aide dans votre région, vous pouvez trouver des numéros de contact régionaux. Vous pouvez demander l’accès à des enregistrements détaillés ou des corrections aux informations personnelles stockées en envoyant une demande vérifiée. Si vous avez encore des préoccupations qui n'ont pas été résolues, vous pouvez contacter directement le délégué à la protection des données en utilisant l'adresse e-mail dans le menu « Contacts ». Pour garantir que tout est sûr, toutes les communications sont cryptées.